고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금의 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금 가능합니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금이 완료되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 3일 ~ 5일
• 배송 안내 :

  - 배송 마감 : 평일 오후4시 이전 결제 완료 시 익일(다음 날) 출고 가능
  - 일요일 및 공휴일에 주문/결제된 건은 다음 영업일에 출고 진행 됩니다.
  - 제주도는 상품금액에 관계없이 항공료 4,000원이 추가되며, 도서지방은 도선료가 추가됩니다.  (도선료는 별도 통지)
  - 명절이나 연말 등 배송물량이 많을 경우 하루 이틀 더 걸릴 수 있습니다.
  - 주문 후 배송주소와 연락처를 다시 한 번 꼭 확인하시고 주문완료 후 주문취소나 변경은 필히 고객센터 (031-764-1053) 로 연락주시기 바립니다.
  - 게시판 문의로 주소나 연락처 변경을 요청하시면 확인 및 사후처리가 늦어질 수 있습니다.
  - 제품 발송 후에는 주문 취소나 변경이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.

- 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
- 교환 및 반품은 반드시 고객센터 (031-764-1053)를 통해 전화 상담이나 1:1 맞춤상담을 통해 신청 후 택배로 보내주시기 바랍니다.
- 상품의 불량, 오배송으로 교환 및 반품을 원하시는 경우 반품 배송비는 무료입니다.
- 제품 외관의 불량일 경우 사용 전에 반드시 고객센터 (031-764-1053)로 연락을 주셔야 반품 및 교환이 가능합니다.
- 고객님의 단순변심 및 개인사유로 교환 및 반품을 원하시는 경우 택배비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다. (왕복택배비 : 6,000원)

- 강화유리제품 제조 과정의 특성상 소량의 기포나 주름 등이 제품에 있을 수 있으나 이는 불량이 아닌 자연스러운 제품의 특성으로 이로인한 교환 및 환불을 하실 경우 고객변심으로 처리되오니 이점 참고하시고 구매해 주시기 바랍니다.
- 모니터에 따라 제품의 색상이 달라 보일 수 있으며, 색상 및 사이즈 등의 사유로 교환 및 환불을 하실 경우 고객변심으로 처리됩니다.
- 교환 및 반품 시에는 처음 보내드렸던 내용물 그대로 보내주셔야 합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임으로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

-본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결기준에 의거 교환 또는 반품 받으실 수 있습니다.

- 불편한 점 있으시면 아래 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
- 고객센터 : 031-764-1053
- 시간안내 : 월 ~ 금 / 10:00 ~ 17:00
- 토요일, 일요일, 공휴일 휴무

상품의 사용후기를 적어주세요.

상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.